Om ni har problem med nya bredbandet

Många har lyckats koppla upp sig på den nya bredbandet men vi i styrelsen har fått rapporter att vissa fortfarande har problem.

Här kommer lite vägledning för de som fortfarande inte har fått igång sitt internet:

  1. För att bredbandet ska fungera måste man skapa ett konto på Ownits hemsida. Se Ownits aktiverings-guide: ownit.se/komma-igang . Det ska stå 0 kr i kostnad när ni skapar kontot.
  2. Ownits hemmafixare är på plats ikväll 2/12. Om ni vill att de kommer förbi och hjälper er kan ni skriva upp er på listorna som sitter i entrén i varje port. Hemmafixarna kommer komma ut fler gånger om fler personer behöver hjälp.
  3. Om TMK fortfarande inte gjort installationen för det nya bredbandet kontaktar ni TMK på 08-522 44 832 (vardagar 8-17)  eller kundservice@tmkdata.se